第一次裝修，
有很多問題很正常。

我們會先問誰住在這裡、回家後通常做什麼、目前哪裡最不順。這些說清楚了，格局、收納和工程才有討論的依據。你也可以透過第一次對話，看看我們的方式是否適合你。

例如你說想要更多收納，我們會接著問：是哪些東西、什麼時候拿、現在通常放在哪裡？找到日常的問題，才知道需要的是櫃子，還是一個更順手的位置。

格局、水電、收納與設備都可以一起討論。若已有漏水、用電或過去修繕的紀錄，帶照片與資料來會更有幫助；看不見的屋況仍需要現場確認。

先帶平面圖或屋況照片；知道的話，再告訴我們坪數、預算方向和希望入住的時間。你也可以只說目前住起來最不方便的一件事，我們從那裡開始。

有喜歡的照片可以帶來；沒有也沒關係。說說你想保留的家具、喜歡明亮還是安靜的空間，以及現在住得不順的地方，就有線索了。

一個人想要開放客廳，另一個人想要安靜工作，兩個需求都值得被聽見。可以各自列「一定要有」和「可以調整」，再用實際動線與尺寸找做法。

我們會先說明能討論的範圍、費用與合作方式；你也可以問任何還沒弄懂的地方。不需要在第一次談話就做決定。

例如床放進去，衣櫃門還能不能打開？餐桌坐了人，後面還能不能走？用你每天會做的事檢查圖面，比只看空間照片更接近入住後的感受。

1. 提案聊生活需求與初步配置，看看方向對不對。
2. 設計規劃把材質、尺寸與施工細節一一確認。
3. 工程服務依約定安排施工、回報進度與交付資料。

每一階段的工作範圍與費用，會在進入該階段前說明。

提案、設計與工程會依階段討論。如果你想只做設計，第一次聊時就提出來，我們可以確認這個案子是否能用那樣的方式合作。

帶著可接受的預算範圍來，我們先看哪些一定要做、哪些能調整。若施工中要變更，會先釐清改什麼、費用與工期影響，待你確認並留下紀錄，再往下做。

設計費、工程參考與承接條件，可先看關於計費方式。

每筆款項對應哪一階段、要付多少，請一起核對合約。實際付款節點與條件，仍以本次合作約定為準；不清楚的地方可以當場問。

開工前確認工種順序與重要節點。遇到材料交期或拆開後才看得到的現場問題，先把影響說清楚，再調整後續安排；不會用一個日期保證所有現場條件。

開始前先說好誰是聯絡窗口、多久回報一次、哪些節點需要你確認。這樣即使白天忙，也能知道現在做到哪裡、何時輪到你做決定。

若是現場條件需要改，會把原因、可行做法及費用或工期影響說明清楚。處理項目記下位置、窗口、做法與預計完成時間，避免只剩一句「之後再看看」。

材料可能遇到停產或缺貨。若必須替換，會先說明新材料在顏色、規格、價格與交期上的差別，確認後再更換。

老屋的管線、漏水或舊施工，有些真的要拆開才知道。發現新狀況時，先記錄現場並由相關專業確認，再討論處理方式、費用與時間；不會只憑一張照片替你下結論。

拍下問題的位置，說明什麼時候發生、是否持續出現；設備操作有疑問，也可以提供型號。

工程與設備的保固範圍、期間，依本案合約和原廠條件確認。入住後想調整，也可以先聊需求再評估。